Addiko Bank Hrvatska

Privola za obradu osobnih podataka za potrebe izravnog marketinga

Označavanjem polja „Da“, „Slažem se“ ili potvrdnog okvira (checkbox), dajem izričitu privolu Addiko Bank d.d., Slavonska avenija 6, 10000 Zagreb (u daljnjem tekstu: Banka), kao voditelju obrade osobnih podataka, za obradu svih kategorija osobnih podataka koje je Banka prikupila ili koje već posjeduje o meni, a koji su navedeni u nastavku. Privola uključuje primanje svih vrsta marketinških poruka koje se odnose na proizvode i usluge Banke, kao i njezinih ugovornih partnera navedenih u nastavku. U tu svrhu, Banka može koristiti sve dostupne komunikacijske kanale: e-mail, telefonski poziv, SMS/Viber poruke, poštansku adresu te Addiko Mobile i Addiko eBank aplikaciju.

OBRADA PODATAKA

Kako bi vam mogla ponuditi proizvode i usluge prilagođene vašim individualnim potrebama (npr. kredite, depozite, različite vrste kartica, proizvode partnera…), Banka će obrađivati vaše osobne podatke navedene u nastavku. Navedeno uključuje automatsku analizu i procjenu vašeg financijskog stanja, osobnih preferencija i interesa, s ciljem unapređenja korisničkog iskustva, bolje prilagodbe ponude vašim interesima i potrebama kao i dodatnog unapređenja ponude svojih proizvoda i usluga.

PORUKE I PONUDE BANKE

Na temelju dane privole, Banka vam može slati opće informacije, kao i personalizirane odnosno prilagođene ponude svojih proizvoda i usluga. Osim toga, možete primati pozivnice za sudjelovanje na događanjima, u nagradnim igrama, anketama i istraživanjima koje organizira Banka.

PORUKE I PONUDE PARTNERA

Na temelju dane privole, Banka vam može slati ponude svojih partnera putem prethodno navedenih komunikacijskih kanala. Vaši osobni podaci neće se prosljeđivati partnerima već će ih Banka koristiti isključivo kako bi vas informirala o njihovim ponudama. Podaci će biti proslijeđeni partnerima samo u slučaju ako odlučite prihvatiti njihovu konkretnu ponudu. Više informacija o ponudama partnera dostupno je ovdje.

OSOBNI PODACI KOJE ĆE SE OBRAĐIVATI

Banka će obrađivati sljedeće osobne podatke: ime i prezime, datum rođenja, spol, bračni status, stupanj obrazovanja, adresu prebivališta/boravišta; broj telefona/mobitela, adresu e-pošte; ID/šifru klijenta koju Vam je dodijelila Banka; podatke o zaposlenju i poslodavcu, osobna primanja (iznos, učestalost i vrstu), iznos sredstava na svim računima otvorenima kod Banke; podatke o Vašim upitima Banci i odbijenim zahtjevima, podatke o postojanju zaključenih ugovora s Bankom i njihovoj provedbi (vrsta, datum početak, istek, pravovremenost uplata, blokade, mogući sporovi), uključujući interne ocjene rizika; podatke o komunikacijskim kanalima koje koristite u kontaktu s Bankom te načinu, vremenu i učestalosti korištenja aplikacije Banke (Addiko Mobile, Addiko EBank, internet stranice, bankomate, telefonsko bankarstvo); informacije o financijskim transakcijama koje ste izvršili korištenjem proizvoda i usluga Banke (iznos, vrijeme, svrha i kodovi svrhe plaćanja, mjesto i način kupnje – npr. putem interneta ili u trgovini, trgovcu, učestalosti, te podatak o tome je li transakcija obavljena u zemlji ili inozemstvu), pod uvjetom da Banka raspolaže tim podacima; kao i podatke o načinu, vremenu i učestalosti korištenja usluga partnera te informacije s društvenih mreža, ako ste dali privolu za izravni marketing na toj mreži.

POVLAČENJE PRIVOLE

Svjestan/svjesna sam da ovu privolu za obradu osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga mogu povući u bilo kojem trenutku, pozivom na broj telefona: 8001414 ili slanjem poruke na e-mail: info.hr@addiko.com odnosno na druge načine opisane u porukama koje bi mogao/mogla zaprimiti.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade osobnih podataka koja je provedena na temelju privole prije njezina povlačenja. Svjestan/svjesna sam da u svakom trenutku mogu izraziti svoje mišljenje o primljenoj ponudi i osporiti je slanjem poruke na e-mail adresu: info.hr@addiko.com U tom slučaju, zaposlenik Banke će pregledati osporenu ponudu i obavijestiti me o rezultatima provjere.

DODATNE INFORMACIJE

Ako želite saznati više o obradi osobnih podataka, molimo posjetite web stranicu: https://www.addiko.hr/o-nama/opce-informacije-o-obradi-osobnih-podataka/, ili kontaktirajte Službenika za zaštitu podataka putem email adrese: sluzbenik.zast-os-podataka.hr@addiko.com ili nazovite 0800 1414.